Assinaturas

Como assinar, trocar, cancelar e pagar um plano. A cobrança é feita pela Stripe, com cartão de crédito: em reais no Brasil e em dólares americanos nos outros países.

Os planos

Cada plano libera uma linha: Play, Training ou Teach. Cada linha tem um plano mensal e um anual. O anual tem dois meses grátis. A tabela completa está em preços.

Assinar

1. Entre na sua conta e abra preços ou o menu Assinatura.
2. Escolha o intervalo, mensal ou anual, e clique em Assinar no plano.
3. A página segura da Stripe pede o cartão. O AnestSim não vê nem guarda o número do cartão.
4. Depois do pagamento, você volta ao portal. A linha fica ativa em alguns segundos, assim que a Stripe confirma.

Captura de tela: a página de assinatura, com o plano ativo, a próxima cobrança e a lista de faturas.

Trocar de plano

Para trocar do mensal para o anual, ou de uma linha para outra, abra Assinatura e clique em Gerenciar pagamento. O portal da Stripe permite a troca e ajusta o valor proporcional.

Cancelar

1. Em Assinatura, clique em Cancelar.
2. O cancelamento vale no fim do período pago. O acesso continua até lá.
3. Mudou de ideia? Clique em Reativar antes do fim do período.

Pagamento recusado

Se a cobrança falhar, você recebe um e-mail. Atualize o cartão em Gerenciar pagamento. A Stripe tenta de novo. Depois de algumas tentativas sem sucesso, a assinatura é cancelada.

Faturas e nota fiscal

As faturas ficam em Assinatura, com o link para a fatura e o PDF. Para dados de nota fiscal com CNPJ, fale com a equipe.

Teach gratuito

Educadores com vínculo institucional verificado têm uma turma de até dez alunos sem assinatura. Veja a ajuda do Teach.